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倘若我是江苏省沛县的,咨询一下商家不补发运费怎么办如何投诉拼多多

吴亮律师2025-07-17乐清法律咨询

商家不补运费可投诉。操作如下:1. 向拼多多平台提交投诉,附上运费证据;2. 拨打12315热线,说明情况并请求介入;3. 若平台、热线无果,可向当地消费者保护协会申请调解;4. 必要时,准备证据材料,向法院提起诉讼。
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处理商家不补发运费,常见方式有:向购买平台投诉、拨打12315热线、求助消费者保护协会或提起诉讼。选择时,建议先尝试平台投诉和消费者协会调解,无果后再考虑法律途径。
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商家不补发运费,您有权投诉。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退换货及补偿运费的义务,否则将面临法律追责。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。

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