中介不负责应如何处理

乐清法律咨询 2025-05-10
若中介不负责,可按具体情况采取对应措施维护权益。若中介未履行合同义务构成违约,可要求其担责,像继续履行、赔偿损失等。
1.先尝试与中介协商,明确指出其未尽责的地方,要求其改正或弥补损失。这是较为温和且直接的解决方式,可节省时间和精力。
2.若协商没有结果,收集合同、聊天记录、通话录音等相关证据,向消费者协会或房地产中介行业协会等部门投诉,由这些部门介入调解,借助专业机构的力量促使问题解决。
3.若以上方式都不能解决问题,可通过诉讼维权。向有管辖权的法院起诉,要求中介承担责任,法院会依据证据和事实依法判决。
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法律分析:
(1)当中介不负责且未按合同约定履行义务时,这构成违约行为,当事人有权依据合同要求其承担违约责任,如继续履行合同内容、赔偿因违约造成的损失等。首先可尝试与中介协商,清晰指出其未尽责之处,促使其改正或弥补损失,协商是较为温和且直接的解决方式。
(2)若协商未能达成满意结果,当事人可以收集相关证据,像合同文本、与中介的聊天记录、通话录音等。这些证据能有力证明中介的失职行为,然后向消费者协会或房地产中介行业协会等相关部门投诉,由这些部门介入调解。
(3)若经投诉调解后问题依旧存在,当事人可考虑通过诉讼途径维权。向有管辖权的法院提起诉讼,法院会依据双方提供的证据和实际情况进行审理,并依法作出判决。

提醒:
在与中介沟通及后续处理过程中,务必保留好各类证据。不同案情对应解决方案有差异,建议咨询进一步分析。
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1.若中介未尽责,依据情况可采取不同措施。若构成违约,可要求承担违约责任,像继续履行、赔偿损失等。可先和中介协商,指出问题,要求其改正或弥补损失。
2.若协商不成,收集合同、聊天记录、通话录音等证据,向消协或房地产中介行业协会等部门投诉,由其调解。
3.若问题依旧未解决,可通过诉讼维权。向有管辖权的法院起诉,要求中介担责,法院会依法判决。
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结论:
中介不负责可依情形采取协商、投诉、诉讼等措施维权。
法律解析:
当中介未按合同约定履行义务构成违约时,根据民法典相关规定,消费者有权要求其承担违约责任,像继续履行合同、赔偿损失等。首先可与中介协商,明确指出其未尽责之处并要求改正或弥补损失。若协商不成,可收集合同、聊天记录、通话录音等证据,向消费者协会或房地产中介行业协会等相关部门投诉,由其介入调解。若问题依旧未解决,可向有管辖权的法院提起诉讼,法院会依据双方证据和事实情况依法判决。若您在遇到中介不负责的情况时,不知如何处理,可向专业法律人士咨询,获取更精准有效的法律建议和解决方案。
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(一)明确违约责任:若中介未按合同履约构成违约,要求其承担继续履行、赔偿损失等责任。
先和中介协商,指出其未尽责之处,提出改正或弥补损失的要求。

(二)投诉维权:协商没有效果时,收集合同、聊天记录、通话录音等证据,向消费者协会或房地产中介行业协会等相关部门投诉,等待介入调解。

(三)诉讼解决:若问题依旧存在,向有管辖权的法院提起诉讼,由法院依据双方证据和事实依法判决,让中介承担相应责任。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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